常见问题
没找到答案？可向右下角的助手提问。预订相关问题，请使用该预订专属的支持链接。
Rezervasyon
预订如何进行？
喜欢的船只页面选择日期和人数提交您的需求。船主通常会在几小时内确认；您可以通过提供的GBT-代码在“查询预订”页面跟踪确认状态。
预订后，您会收到一封确认邮件，邮件中会有支付详细信息。您可以通过信用卡、PayPal或银行转账支付。请在预订确认后的72小时内完成支付。
我们网站不收取任何费用。您可以在游船上当天用现金或（如果船上有的话）用卡支付。预订请求完全免费。
我可以取消预订吗？
取消和退款条件由船主决定；通常在旅程开始前24小时内可以免费取消。确认后将与您分享船主的联系信息；建议您将取消通知船主和我们。
如果因天气恶劣取消，会怎么样？
如果港口管理局不允许航行，船主会取消游船旅程，您无需支付任何费用。我们会提供替代日期。
Genel
有儿童票吗？
大多数船上0-6岁免费；7-12岁适用广告页面上写的儿童价格。详情请参阅每艘船的页面。
餐饮和饮料是否包含在价格内？
大多数船只的午餐费用包含在内，具体内容在船只页面的“费用包含”部分列出。通常情况下，含酒精饮料需要额外付费。
我可以包整条船吗？
私人租赁船只的价格中包含“私人租赁”选项。您只需在预订表格中勾选“私人租赁”即可。您可以为生日派对、求婚等活动给船主留言。
评论是真的吗？
好的 — 只有预订码已验证且确实参加过游船的游客才能写评论。所有评论还需经过我们的审核团队审核。
Tekne Sahipleri
如何列出我的船？
填写“添加船只”页面上的表格。我们的团队将在24小时内联系您；在您的许可证、保险和适航证明通过审核后，您的船只将上线。列表免费，仅对完成的预订收取佣金。
如何让我的排序靠前？
排序根据您的佣金比例、客人评分、预订率和个人资料质量计算。您可以通过购买期限广告，获得“推荐”标签，使您的列表出现在最前面。